很多B端企业在做网络推广时很苦恼,明明是借鉴了C端方法做了很多推广,但转化效益却没有跟C端的类似。其实存在这样的问题也是正常的,C端推广非常多的套路是值得B端参考学习的。
但在很多时候,B端企业却忽视了企业网络推广流量的第一步:客户信任感的问题。忘记了给企业建立属于自己的品牌曝光的营销推广。
这种事情特别容易发生在B端的传统服务型代加工厂里面,业务员在线下拼命打电话、出差拉业务的状态。但发现,最终能够转化到继续跟进的客户是非常低的一个比率。
导致很长一段时间里面都是依靠老客户的口口相传才能比较好的提升业务的业绩,但如果一直没有比较好的新增客户,企业发展必然就会遇到瓶颈。
针对该服务型代加工厂的情况,我们回归下前面说的信任感问题。如今伴随着互联网的发展,客户在了解企业的时候已经不单单通过业务员的单方面介绍,更多已经会通过互联网的第三方平台来了解企业本身,从而建立信任感。
像该服务型代加工厂,因为它主要是做化妆品代加工,目标客户群体是对B端的化妆品主播、电商、品牌实体店等等。
对于目标客户来讲,他们如果要跟一家化妆品代加工厂产生合作的话,必然想先了解清楚企业的工厂实力:比如厂房大小、研发能力、生产能力、团队情况等等方面。
按照以前的话,这些可能都要去到线下才能了解。但在互联网的推广时代,客户只需要通过上网就能找到企业的情况来进行了解,如果企业被客户在网络上面搜索无法找到的话,自然很容易被认为是一家空壳公司。
若是产生这样的误解,自然就无法获得企业客户的信任,更不需要谈是否可以有下一步的流量。
而该化妆品代加工厂在前面正是遇到了这个问题:因为没有实现企业的品牌曝光,客户无法信任企业。随着互联网的发展,人们逐渐依赖网络。包括你的客户,他们在有业务需求时,也依赖互联网,在网络搜索企业信息先了解企业才会决定是否交易。
毕竟像决定是否由一家化妆品代加工工厂去代加工自己家化妆品品牌,化妆品代工企业网络推广品牌曝光一旦决定好是不会轻易更换的。想想全线的化妆品如果更换,对企业来说成本是很大的。所以在决定前,客户必须充分了解清楚企业的实力。这时品牌的曝光对该化妆品代加工工厂来说就很重要了。
后面该制造业企业找到了乐纷运营做品牌曝光推广。我们明确到对于化妆品代加工业务来说,客户在清楚自己需求代加工的产品后,就需要了解企业的生产实力方面的问题。
这个实力问题其实就需要客户在选择合适的企业前,企业就要将自身的实力展现出来。这也是目前大部分企业做网络推广时会忽略的点。
对比展现了自身实力的企业,没有展现的企业在客户选择时就会被优先淘汰。所以乐纷互联网运营团队在帮助企业做品牌曝光时,除了做到让品牌曝光出去,还要让客户快速在曝光的内容中清楚企业实力。
乐纷互联网运营团队针对化妆品代加工制造业目标客户的深入需求,为该企业整理出企业经营面积、配方、资质、材料、售后、增值服务等版块,呈现在企业品牌曝光中。
让目标客户在线下了解到企业后,线上也能很清晰的认识到企业的品牌实力。让客户快速了解到企业的专业,减少客户心中对企业的疑虑,然后向企业咨询。
最后企业反馈给乐纷运营也是提到:相对于只在线下推广企业业务,化妆品代工企业网络推广品牌曝光就算客户感兴趣但是无法通过更多信息了解到我们品牌,然后认为不靠谱不在我们家咨询。现在有了网络的企业品牌信息曝光后,客户的咨询率是明显提高了。
所以我们从决策成交的角度来考虑即可:B端客户因为决策群体更复杂,C端客户更多就是个人决策;因此在交易决策方面B端相对C端而言是更加复杂的。
更复杂意味着信任感需要更强,虽然这是个大部分人都懂的问题,但很多B端企业都没有重视起来。既然是客户信任感问题,那么B端企业就更应该解决好客户信任感的问题,而品牌曝光则是B端企业提升信任感的第一步,也是流量不流失的一步!
所以B端企业实际上是更需要搭建品牌曝光体系,让客户更信赖企业,从而产生咨询的行为。企业一定不能再忽视品牌曝光了,曝光决定着咨询,而咨询则是整个网络推广效益的源头!
乐纷运营团队专注于B端企业的业务网络推广运营。在业务上面以场景化的核心作为系统定位论,标签化的系统执行方式为企业拥抱互联网发展提供最便利的网络营销经验及方法。专注只为更专业,获取联系方式即可获得一份企业业务定位分析方案!
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